Aunque todavía no ha entrado oficialmente en junio, la abrumadora publicidad de las promociones del 618 ya ha dejado a muchos consumidores chinos insensibles. En Estados Unidos, aunque los minoristas nunca han tenido la costumbre de participar en el 618, la temporada tradicional de promociones de verano ya ha comenzado.

Todo indica que las promociones de verano de este a?o, en el contexto de la reducción del consumo de la población estadounidense, parecen especialmente frenéticas…

Según informes de los medios locales, el lunes de la festividad del Día de los Caídos, si los consumidores estadounidenses buscaban información sobre promociones en tiendas online u offline, probablemente se habrían alegrado. Porque al entrar en verano, los grandes minoristas estadounidenses han aumentado los descuentos para atraer a los compradores cansados de la alta inflación a que vuelvan a abrir sus carteras.

Cadenas como Target y Walmart han lanzado promociones con bajadas de precios, algunas permanentes y otras temporales, destinadas a aliviar a los clientes. Estos productos rebajados se centran principalmente en comestibles, una medida que se produce cuando la inflación muestra sus primeros signos de alivio en Estados Unidos. Por supuesto, para aquellos que todavía luchan por pagar los bienes de primera necesidad y el aumento de los gastos de alquiler y seguros de automóviles, la reducción general de los precios es todavía insuficiente.

Neil Saunders, director general de GlobalData, empresa de consultoría y análisis de datos, afirma: Los minoristas se dan cuenta de que, a menos que tomen medidas en materia de precios, será difícil retener a los clientes existentes. Los consumidores están realmente hartos de la inflación: están reduciendo constantemente el lugar, la forma y la cantidad de sus compras.

Saunders a?ade que, aunque los descuentos son una práctica habitual en el sector minorista, las medidas de reducción de precios agresivas anunciadas por algunos minoristas, que abarcan miles de productos, representan un cambio estratégico importante en el corto plazo. Se?ala que la mayoría de las empresas han estado hablando de subir los precios en los últimos dos o tres a?os, y que esta bajada de precios marca la primera guerra de precios a gran escala desde que comenzó la inflación.

?Qué minoristas estadounidenses están actuando?

追求省錢的高收入購物者幫助沃爾瑪在最近幾個季度保持了強(qiáng)勁的銷售業(yè)績。但本月早些時候，這家全美最大的零售商將價格回調(diào)（可持續(xù)數(shù)月的臨時折扣）的范圍擴(kuò)大到了近 7000 種雜貨商品，增幅達(dá) 45%。其中：一罐 28 盎司的 Bush's 烤豆醬罐頭目前已從 2.48 美元降至 2.22 美元，一箱（24 罐）12 盎司健怡可樂的價格從 14.28 美元降至 12.78 美元。

Los ejecutivos de la empresa afirman que el gigante minorista con sede en Bentonville, Arkansas, ha descubierto que cada vez más estadounidenses optan por comer en casa en lugar de salir a cenar. Walmart confía en que los descuentos ayudarán a su negocio durante el resto del a?o.

Doug McMillon, consejero delegado de Walmart, declaró a los analistas a principios de este mes: Vamos a liderar en precio, al tiempo que gestionamos bien los márgenes de beneficio.

Target no se queda atrás y la semana pasada bajó el precio de 1500 productos, y ha declarado que planea rebajar otros 3500 productos este verano. Esta medida se aplica principalmente a alimentos, bebidas y artículos para el hogar. Por ejemplo, las toallitas húmedas perfumadas Clorox, que antes costaban 5,79 dólares, ahora cuestan 4,99 dólares en las estanterías; las toallitas húmedas para bebés Huggies, que antes costaban 1,19 dólares, ahora cuestan 99 centavos.

La cadena de supermercados de bajo coste Aldi también declaró a principios de este mes que, como parte de una promoción, bajará el precio de 250 productos, incluidos los más comprados para barbacoas y picnics, y que la promoción durará hasta el Día del Trabajo de Estados Unidos (el primer lunes de septiembre).

McDonald\s planea lanzar el próximo mes en Estados Unidos un menú para pobres de 5 dólares por tiempo limitado para contrarrestar la ralentización de las ventas y la insatisfacción de los clientes con los altos precios.

Arko, una gran empresa que opera tiendas de conveniencia en zonas rurales y peque?as ciudades de Estados Unidos, ha declarado a través de su presidente, director general y consejero delegado, Arie Kotler, que está lanzando las ofertas más importantes de los últimos 20 a?os para los miembros de su programa de fidelización gratuito y otros clientes. Por ejemplo, los miembros del programa de fidelización gratuito de Arko que compren dos cajas de 12 latas de Pepsi obtendrán una pizza gratis. La promoción comenzó el 15 de mayo y finalizará en septiembre.

Kotler afirma que, tras observar los efectos combinados de los altos precios del petróleo y la inflación en otros ámbitos, que han provocado una reducción del gasto de los clientes en comparación con el a?o anterior, se están centrando en los precios de los productos básicos que la gente utiliza para mantener a sus familias. En los dos últimos trimestres, hemos observado una tendencia a la reducción del gasto por parte de los consumidores: los consumidores visitan las tiendas con menos frecuencia y compran menos productos.

Respuesta a la reducción del consumo

Cabe destacar que, en gran medida, las promociones estivales a gran escala reflejan la situación actual de reducción del consumo en Estados Unidos.

Los últimos informes trimestrales publicados por Walmart, Macys y Ralph Lauren muestran que los consumidores no han dejado de consumir. Pero varios altos ejecutivos de empresas, entre ellos los responsables de McDonalds, Starbucks y Home Depot, han observado que la gente se preocupa más por los precios y es más exigente. Han retrasado la compra de algunos artículos, se han centrado en marcas cotidianas en lugar de marcas conocidas, cuyos precios suelen ser más altos, y están buscando ofertas.

El informe más reciente publicado a finales del mes pasado por la Conferencia de la Junta de Investigación Comercial de Estados Unidos muestra que el índice de confianza del consumidor estadounidense ha caído por tercer mes consecutivo en abril, ya que los estadounidenses siguen preocupados por sus perspectivas financieras a corto plazo.

A medida que los compradores se centran más en los artículos en oferta, especialmente en línea, los minoristas están intentando atraer a los clientes de vuelta a sus tiendas. Target anunció este mes que sus ventas comparables han caído por cuarto trimestre consecutivo; las ventas comparables son las ventas de tiendas o canales digitales que han estado en funcionamiento durante al menos 12 meses.

De hecho, según los datos de Adobe Analytics, entre abril de 2019 y abril de este a?o, la cuota de mercado online de los artículos más baratos ha aumentado en muchas categorías, como la ropa, los comestibles, el cuidado personal y los electrodomésticos. Adobe Analytics abarca más de un billón de visitas a sitios web minoristas estadounidenses.

Por ejemplo, Adobe afirma que la cuota de mercado de los comestibles más baratos ha aumentado del 38% en abril de 2019 al 48% el mes pasado, mientras que la cuota de mercado de los comestibles más caros ha caído del 22% al 9% en el mismo periodo.

Muchos minoristas afirman que su objetivo es ofrecer cierto alivio a los compradores. Al mismo tiempo, los nuevos descuentos han reducido el precio de algunos artículos a los niveles anteriores a la pandemia de 2019.

Por supuesto, para los minoristas, las promociones con bajadas de precios conllevan un coste evidente. Saunders, de GlobalData, afirma que cree que las empresas minoristas están compensando las pérdidas derivadas de las bajadas de precios de diversas maneras: sacrificando beneficios, presionando a los proveedores y distribuidores, o reduciendo gastos. Se?ala que algunos minoristas podrían estar utilizando las tres estrategias a la vez.

Al mismo tiempo, Saunders no cree que los minoristas vayan a subir los precios de otros productos para compensar las bajadas de precios, ya que esto provocaría la insatisfacción de los clientes.

Target se niega a revelar detalles sobre el impacto de las promociones con bajadas de precios en sus resultados, pero afirma que sus promociones de precios de verano se han incluido en el rango de beneficios previsto de la empresa, cuyo límite inferior es inferior a las previsiones de los analistas.